Training voor Pre‑mediation
Soms heeft u als gemeente te maken met conflicten of dreiging daarvan. Het liefst wilt u dan samen met andere betrokkenen een oplossing vinden zonder tussenkomst van de rechter. Pre-mediation helpt daarbij. Hoe het werkt en hoe u het kunt inzetten binnen uw organisatie, vertelt Telengy u tijdens een speciale training.
Koen van Polanen
opleidingen.vrom@telengy.nl
tel.: 06-52585709
Wat kunt u verwachten?
Pre-mediation helpt een oplossing vinden bij conflicten. Tijdens de training besteden we daarom aandacht aan twee thema’s: communicatie en oplossingsgericht denken. Deelnemers leren gesprekstechnieken en denken in oplossingen om zo samen met andere betrokken partijen een vreedzame uitweg te vinden bij een conflict of dreiging daarvan. We gaan in op de mogelijkheden die pre-mediation biedt. De deelnemers krijgen tips en aanwijzingen voor het hele onderhandelingstraject. Van het eerste telefoongesprek tot het gezamenlijk uitwerken van een oplossing. Daarnaast brengen we de theorie met een praktijkcasus en rollenspellen direct in de praktijk.
Wat levert de training op?
Geregeld eindigen conflicten in langslepende juridische procedures. Waarbij uiteindelijk iedere partij min of meer verliezer is, want de een heeft dan wel het juridisch gelijk gekregen, maar heeft meestal ook veel tijd en geld verloren. In de praktijk blijkt dat pre-mediation in ruim een kwart van de gevallen een oplossing biedt. Met een positieve, oplossingsgerichte benadering is het mogelijk om een afspraak te maken die voor alle partijen acceptabel is. Met pre-mediation bespaart u veel tijd, geld en ellende.
Voor wie?
De pre-mediationtraining van Telengy is geschikt voor alle medewerkers in een functie waarbij ze te maken krijgen of kunnen krijgen met conflictsituaties. U kunt maximaal 15 deelnemers inschrijven.
Training op locatie
Telengy geeft de pre-mediationtraining het liefst op locatie. Dat betekent bij u in huis of op een locatie bij u in de buurt. Hierdoor hoeven medewerkers die deelnemen nooit ver te reizen en volgen ze de sessie in een vertrouwde omgeving.
Passend aanbod
De training duurt 2 dagen of 4 dagdelen. Uw wensen bespreken we tijdens een intakegesprek. Daarna stellen we een training op maat voor u samen. Zo zorgen we ervoor dat de kennis die uw medewerkers opdoen naadloos aansluit bij hun werk.
Stuur door
Voeg toe aan favorieten
Deel