Training gegevens- en applicatiebeheer

Training gegevens- en applicatiebeheer

Goede bedrijfssoftware is cruciaal voor de kwaliteit van uw dienstverlening. Een applicatie- en gegevensbeheerder helpt u het optimale uit uw softwarepakketten te halen. Tijdens de training applicatie- en gegevensbeheer neemt Telengy de belangrijkste thema’s voor applicatie- en gegevensbeheer met uw medewerkers door. Daarnaast bespreken we de voordelen van een goede onderlinge samenwerking.

Data:
In overleg.
Voor wie:
Voor applicatie- en gegevensbeheerders, ICT- en helpdeskmedewerkers en systeembeheerders.
Folder in PDF:
pdf training applicatie- en gegevensbeheer.pdf
Aanmelden / info:

Roel Matthijsse
r.matthijsse@telengy.nl
tel.: 06-51365488

 
Ga naar de Kennispunt portal >

Wat kunt u verwachten?

De training bestaat uit een combinatie van theorie en praktische opdrachten en is modulair opgezet. De meest uitgebreide variant duurt drie dagen, verdeeld over drie weken. We behandelen thema’s die applicatie- en gegevens beheerders tegenkomen. Denk aan de beheerorganisatie, incidentenbeheer, technologische ontwikkelingen, testen en het opstellen van werkinstructies.

Wat levert de training op?

Met de training laten we applicatie- en gegevensbeheerders zien dat zij veel werkzaamheden samen kunnen oppakken. Denk aan het beschrijven van processen, registratie van incidenten en het maken van werkinstructies. Deelnemers ontdekken dat een goede samenwerking uiteindelijk leidt tot een efficiëntere en effectievere IT-organisatie. Mutaties leveren bijvoorbeeld minder problemen op en het wordt eenvoudiger om managementinformatie te genereren.

Voor wie?

De training is bedoeld voor startende en ervaren applicatie- en gegevensbeheerders, maar ook geschikt voor ICT-medewerkers, zoals helpdeskmedewerkers en systeembeheerders.

Training op locatie

Telengy geeft de training het liefst op locatie. Dat betekent bij u in huis of op een locatie bij u in de buurt. Hierdoor hoeven medewerkers die deelnemen nooit ver te reizen en volgen ze de sessie in een vertrouwde omgeving.

Passend aanbod

Kiest u voorde training Applicatie- en gegevensbeheer, dan komen we eerst bij u langs voor een intakegesprek. Op basis van uw wensen stellen we dan een training op maat voor u samen. Zo zorgen we ervoor dat de kennis die uw medewerkers opdoen naadloos aansluit bij hun werk.