GGD’en werken steeds intensiever met data. Inzicht in cijfers en ontwikkelingen helpt professionals om onderbouwde keuzes te maken en sneller in te spelen op veranderingen in de praktijk. Zeker voor leidinggevenden is dat belangrijk. Zij staan dicht bij de dagelijkse praktijk en nemen besluiten over capaciteit, prioriteiten en ontwikkelingen binnen hun afdeling. Met actuele en betrouwbare cijfers ontstaat een helder beeld van wat er speelt en waar bijsturing nodig is. Dat helpt om gerichter te sturen en keuzes beter te onderbouwen richting collega’s en management.
Tegelijkertijd brengt dit een uitdaging met zich mee. Hoe zorg je dat informatie niet alleen beschikbaar is, maar ook bruikbaar is voor de leidinggevenden? De manier waarop informatie wordt gepresenteerd is daarbij minstens zo belangrijk als de data zelf.
Juist bij dit soort vraagstukken speelt samenwerking tussen GGD’en een belangrijke rol. In een eerder artikel beschreef ik hoe landelijke samenwerking een motor kan zijn voor een toekomstbestendige informatievoorziening binnen de publieke gezondheid. Hoewel GGD’en regionaal georganiseerd zijn, werken zij vaak aan dezelfde thema’s en vraagstukken. Door kennis, ervaringen en oplossingen te delen, hoeven organisaties niet telkens opnieuw het wiel uit te vinden. In de praktijk zien we steeds vaker hoe die samenwerking concreet vorm krijgt.
Elkaar inspireren en samen verder bouwen
Zo is binnen GGD Rotterdam-Rijnmond een dashboard ontwikkeld dat leidinggevenden helpt om snel overzicht te krijgen. Het dashboard bundelt verschillende indicatoren, zoals capaciteit, werkvoorraad van het team en trends, zodat leidinggevenden in één oogopslag inzicht krijgen in de stand van zaken binnen hun team.
Zoals vaker binnen het netwerk van GGD’en werd deze oplossing gedeeld met andere regio’s. De teammanager van de GGD Rotterdam-Rijnmond benadrukt daarbij het belang van het delen van oplossingen die met gemeenschapsgeld zijn ontwikkeld, zodat vergelijkbare organisaties hierop kunnen voortbouwen in plaats van ieder afzonderlijk het wiel opnieuw uit te vinden. Tegelijkertijd wordt uitgegaan van een gezamenlijke basis. Niet iedere organisatie past het dashboard volledig naar eigen inzicht aan, maar GGD’en werken zoveel mogelijk vanuit dezelfde basis.
Door met een gedeelde basis te werken, ontstaat ruimte om gezamenlijk verder te bouwen. Verbeteringen of nieuwe inzichten die in één regio ontstaan, kunnen eenvoudig worden gedeeld met andere GGD’en die met hetzelfde dashboard werken.
Toepassing bij GGD Zeeland
Ook GGD Zeeland heeft het dashboard geïntroduceerd om de leidinggevende beter te ondersteunen met overzicht en inzicht. Door aan te sluiten bij een bestaande oplossing en gebruik te maken van de ervaringen van GGD Rotterdam-Rijnmond kon het dashboard sneller worden geïntroduceerd dan wanneer het volledig vanaf de grond ontwikkeld had moeten worden.
Voor de leidinggevende betekent dit dat belangrijke informatie, zoals ontwikkelingen in capaciteit, werkvoorraad en trends, op één plek samenkomt. Daardoor ontstaat sneller inzicht in wat er speelt binnen het team en kan het bijvoorbeeld op een eenvoudige manier gebruikt worden tijdens teamoverleggen.
Samen leren en verbeteren
Dit voorbeeld laat zien dat samenwerking tussen GGD’en verder gaat dan het delen van kennis. Door oplossingen gezamenlijk te gebruiken en te verbeteren, ontstaat ruimte om samen door te ontwikkelen. Zo groeit het dashboard stap voor stap verder, gevoed door ervaringen uit verschillende regio’s.
Het dashboard is daarmee niet alleen een instrument voor leidinggevenden, maar ook een concreet voorbeeld van hoe landelijke samenwerking tussen GGD’en in de praktijk vorm krijgt.
Meer weten?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marleen van Dongen via de contactpagina.