Home » Adviseurs » Eric Leroi

Eric Leroi

“Mij trekt vooral het spanningsveld tussen bestuurlijke wensen en de dagelijkse praktijk.”

Profielfoto Eric Leroi

Eric Leroi

Profiel

Eric houdt van het spanningsveld tussen de dagelijkse praktijk van de ambtelijke organisatie en de politieke wensen en eisen die de overheid zo kenmerkt. Hij richt zijn aandacht daarbij vooral op het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening, de werkprocessen en de informatievoorziening, waardoor bedrijfsmatig en zaakgericht werken wordt gekoppeld aan ambtelijke en politieke uitgangspunten en behoeften. Voor Eric staat de communicatie met anderen hierbij centraal. Hij combineert zijn mensgerichte instelling met pragmatisch, creatief en probleemoplossend werken.

Eric is al een kleine 30 jaar actief binnen de overheid en de gezondheidszorg. Naast dat hij meerdere jaren als leidinggevende heeft gewerkt, begeleidt hij projecten op het gebied van (elektronische) dienstverlening, informatievoorziening en ICT bij gemeenten, samenwerkingsverbanden en zorginstellingen. In deze rollen heeft Eric veel te maken gehad met proces-, beheer- en privacyvraagstukken. Hij heeft een gedegen kennis van ICT en de bijbehorende beheer- en projectmanagementmethoden. Eric gaat open en direct om met bestuurders, managers en medewerkers. Naast zijn werk als adviseur geeft hij regelmatig cursussen aan applicatiebeheerders over hun vak en aan medewerkers en bestuurders over de toepassing van nieuwe technologieën in hun werk.

Specialismen

Verander-, project- en procesmanagement, informatievoorziening, dienstverlening, beleidsadvisering.

Kerncompetenties

Leidinggeven, visie, samenwerken, creatief, vakmanschap, zelfvertrouwen.

Contact

Mobiel: 06 22 77 63 63
E-mail: e.leroi@telengy.nl

LinkedIn profiel adviseur

Recente artikelen van Eric:

  • ICT outsourcen of zelf doen?

    Twee middelgrote buurgemeenten werken op het vlak van ICT (lees ‘automatisering’ c.q. de technische infrastructuur) al enige tijd intensief samen en hebben een ICT-omgeving van een goed niveau opgebouwd. Ze maken gebruik van moderne technologie, met virtuele werkplekken dankzij VDI (Virtual Desktop Infrastructure), die stabiel en goed presterend is. Ook het beheer en de servicedesk […]

  • Veilig mailen in het sociaal domein

    In het sociaal domein worden veel gegevens uitgewisseld tussen gemeenten, huisartsen en zorgaanbieders onderling en met cliënten. Zeker in het sociaal domein is het dan ook van groot belang dat deze gegevens veilig op hun bestemming aankomen. Technisch zijn er inmiddels vele mogelijkheden om dit te realiseren: van specifieke beveiligde platformen met certificaten en versleutelde […]

  • Gegevensuitwisseling tussen gemeenten en woningcorporaties

    Rotterdam en Gouda deden het al langer: samenwerken met woningcorporaties op het gebied van persoonsgegevensuitwisseling. Niet alleen om woonfraude te bestrijden, maar ook om een beeld te krijgen van wat nodig is in een wijk. Komen er steeds meer ouderen? Neemt het aantal alleenstaanden toe, of juist het aantal gezinnen? Is er meer of minder […]

  • De handtekening

    Zo op het eerste gezicht lijkt het de titel van een spannende thriller. Maar nee, ik ga het echt hebben over de saaie handtekening. Wij zijn verslaafd aan de handtekening. Overal worden handtekeningen, parafen of andere krabbels gevraagd en gezet. De handtekening en de overheid De Belastingdienst gebruikt de handtekening al langere tijd niet meer. […]

  • Gaan we niet te ver?

    Laat het duidelijk zijn. Ik ben ook gesteld op mijn privacy. De verzekeringsmaatschappij heeft niets te maken met mijn gezondheid. Ook ik wil niet in een web terechtkomen van zaken waarvan ik beschuldigd word, terwijl ik er niets mee te maken heb. Maar aan de andere kant….. Ik wil wel dat als ik iets mankeer […]

  • Zaakgericht werken: heeft u al een visie?

    Al zo’n 10 jaar waait er een zaakgericht werken wind door gemeenteland. Een nieuwe vorm van werken. Of toch niet? Het valt mij op dat veel mensen eigenlijk nog steeds niet weten wat er met zaakgericht werken wordt bedoeld, maar wel weten dat ze zo moeten (gaan) werken. En dan mogen ze zaakgericht werken niet […]

  • Digibetisme is van alle leeftijden

    Afstandsbediening Mijn moeder wil graag TV kijken, dus  geef ik haar de afstandsbediening. “Zal ik voor je opschrijven hoe hij werkt?”, vraag ik. “Ja, graag”, antwoordt mijn moeder. TV AAN – druk op 1 of 2. TV UIT – blauwe knop. Na enig oefenen denk ik dat ze het weet. “Kan ik nu Jos bellen?” […]

  • Berichtenverkeer Sociaal Domein 2.0 nog steeds stroef

    Na anderhalf jaar decentralisaties blijkt dat er nog wel het e.e.a. te doen is om de processen in het sociaal domein op orde te krijgen. Kijkend naar de relatie die is ontstaan tussen de gemeente als nieuwe regievoerder en de zorgaanbieders, kun je stellen dat er in de onderlinge communicatie over de rolverdeling, het uitwisselen […]

  • Oei, waar is mijn tekstverwerker?

    Stel je voor, je mag je tekstverwerker voortaan niet meer gebruiken.  “Eh…? Maar hoe kan ik dan nog werken?” In een discussie met enkele collega’s over zaakgericht werken kwam naar voren dat bijna iedereen nog steeds in documenten denkt en werkt en ook heel veel aandacht besteedt aan de opmaak ervan. Het loslaten van de […]

  • De ‘zonnige’ ICT van de overheid

    Als jongetje van een jaar of negen ging ik met mijn broertje en ouders altijd naar Scheveningen op vakantie. Naast het strand was er één ding waar we altijd naar toe gingen, omdat mijn vader en ik dat geweldig vonden: het planetarium in Den Haag. Mijn interesse voor alles wat zich afspeelt in het heelal […]