Een andere kijk op dienstverlening: Waar is de klant gebleven?

19 april 2015

Gemeenten besteden sinds 2005, mede door de introductie van het Antwoord© concept, veel aandacht aan verbetering van de dienstverlening. De...

Workshop zaaktypecatalogus Sociaal Domein

Lees het gehele artikel

31 maart 2015

Telengy heeft inmiddels vele vragen ontvangen om de ontwikkeling van de zaaktypecatalogus Sociaal Domein verder toe te lichten. Daarom organiseren...

Centrale of decentrale informatievoorziening: codewoord is ‘ontzorgen’

Lees het gehele artikel

24 maart 2015

In de nieuwsbrief van december 2014 blikten we terug op het ontstaan van de gemeentelijke informatievoorziening. Veel van de huidige uitgangspunten...

Duurzaam organiseren van Welzijn Nieuwe Stijl

Lees het gehele artikel

23 maart 2015

In 2014 zijn bijna alle gemeenten gaan werken met wijk-/gebiedsteams. Deze teams zijn veelal bemenst door de lokale partners op het gebied van zorg...

Wij gaan overstappen van softwareleverancier!

Lees het gehele artikel

17 maart 2015

In de 30 jaar dat ik bij gemeenten werk, heb ik meerdere keren meegemaakt dat men niet tevreden was over de in gebruik zijnde software. Of het nu...

Meer grip op uitbesteed werk in Kapelle door demandmanagement

Lees het gehele artikel

17 maart 2015

Steeds meer gemeenten besteden steeds meer taken uit aan andere (overheids-) organisaties, samenwerkingsverbanden of commerciële partijen. In het...

Zaaktypecatalogus Sociaal Domein

Lees het gehele artikel

3 maart 2015

De verbindingen leggen in het Sociaal Domein is komende jaren voor alle partners in de zorg en ondersteuning een stevige uitdaging. De weg naar 1...

8 Tips om succesvol naar de cloud te migreren

Lees het gehele artikel

25 februari 2015

Gemeenten nemen steeds meer diensten af uit ‘de muur’. Voor al deze oplossingen geldt hetzelfde: geen lokale complexe installaties en...

Praktijkcases Sociaal Domein – Telengy

Lees het gehele artikel

25 februari 2015

De decentralisaties zijn een feit. Alle gemeenten hebben zeer hard en met overgave gewerkt om - zo goed en zo kwaad als dat kon - de zorg voor de...

Telengy helpt weer een samenwerking in de benen

Lees het gehele artikel

25 februari 2015

De gemeenten Bloemendaal (22.000 inwoners) en Heemstede (26.000 inwoners) in Noord-Holland hebben besloten om hun automatisering gezamenlijk in te...

De juiste teamgeest in de gemeente Stein

Lees het gehele artikel

25 februari 2015

De transities zorgen voor flinke veranderingen bij gemeenten. Dat vraagt van de medewerkers veel inzet en een vorm van leidinggeven die daarbij zo...

e-ID of e-Inie: that’s the question

Lees het gehele artikel

24 februari 2015

Er komt een e-ID kaart. Eindelijk gaat de overheid het niet-veilige DigiD aanpakken. DigiD is bedacht in 1998 en ingevoerd in 2003, maar er is vanaf...

Gemeente Geertruidenberg

Gemeente Hengelo

Gemeente Veenendaal

Gemeente Oosterhout/Equalit

Gemeente Voorst

Gemeente Meierijstad

Land van Cuijk

Gemeente Boxtel/MijnGemeenteDichtbij

Werkorganisatie Duivenvoorde

Gemeente Uitgeest/BUCH

Gemeente Maasgouw/MER

Liemers

Gemeente Almelo

Gemeente Alphen aan den Rijn

Gemeente Apeldoorn

Gemeente Arnhem

Gemeente Best

Gemeente Beuningen

Gemeente Borsele

Gemeente Breda

Gemeente Brummen

Gemeente Brunssum

Gemeente 's-Hertogenbosch

Gemeente Den Haag/VNG Realisatie

Gemeente Doesburg

Gemeente Dordrecht/Drechtsteden

Gemeente Drimmelen

Gemeente Eemsdelta i.o.

Gemeente Eindhoven

Gemeente Goirle

Gemeente Groningen

Gemeente Hoeksche Waard

Gemeente Hulst

Dijk en Waard

Gemeente Leiden/VRHM

Gemeente Moerdijk/ICTWBW

Gemeente Montferland

Gemeente Oisterwijk

Gemeente Overbetuwe

Gemeente Reimerswaal

Gemeente Roerdalen

Gemeente Rotterdam

Gemeente Sittard- Geleen

Gemeente Uden

Gemeente Utrechtse Heuvelrug

Gemeente Waddinxveen

Gemeente Westland

Gemeente Wijchen

Gemeente Zeist

Zwolle/GBLT