Geeft de drone uw gemeente digitale vleugels?

20 april 2015

Drones zijn onbemande vliegtuigjes die voor verkenningsdoelen worden ingezet. Drie jaar geleden wisten we al dat het Amerikaanse leger drones inzet...

Volontario: Innovatie leidt tot transformatie

Lees het gehele artikel

20 april 2015

Nú is het moment om zaken anders te organiseren, los te laten en te kijken naar vernieuwende initiatieven die bijdragen aan versterking van de...

De klant centraal in het Van Abbemuseum

Lees het gehele artikel

20 april 2015

Op woensdag 25 maart heeft het event ‘Waar is de klant gebleven?’ plaatsgevonden in het Van Abbemuseum te Eindhoven. Als vervolg op het onderzoek...

Training aansluiting Berichtenbox voor Telengy-adviseurs

Lees het gehele artikel

20 april 2015

De Berichtenbox van MijnOverheid biedt burgers, gemeenten en andere overheden steeds grotere kansen. Inmiddels hebben 1,6 miljoen burgers een...

Informatiebeveiliging: Schiet mij maar lek!

Lees het gehele artikel

20 april 2015

Vele gemeenten zijn afgelopen weken weer druk geweest met het doorlopen van de DigiD-audit. Voor sommige gemeenten is het nog even haastwerk....

ZTC Sociaal Domein workshop binnenkort in Utrecht

Lees het gehele artikel

20 april 2015

Tijdens het KING Work-in-Progress symposium van 5 maart jl. heeft Telengy de door haar ontwikkelde zaaktypecatalogus, de ZTC Sociaal Domein,...

Een andere kijk op dienstverlening: Waar is de klant gebleven?

Lees het gehele artikel

19 april 2015

Gemeenten besteden sinds 2005, mede door de introductie van het Antwoord© concept, veel aandacht aan verbetering van de dienstverlening. De...

Workshop zaaktypecatalogus Sociaal Domein

Lees het gehele artikel

31 maart 2015

Telengy heeft inmiddels vele vragen ontvangen om de ontwikkeling van de zaaktypecatalogus Sociaal Domein verder toe te lichten. Daarom organiseren...

Centrale of decentrale informatievoorziening: codewoord is ‘ontzorgen’

Lees het gehele artikel

24 maart 2015

In de nieuwsbrief van december 2014 blikten we terug op het ontstaan van de gemeentelijke informatievoorziening. Veel van de huidige uitgangspunten...

Duurzaam organiseren van Welzijn Nieuwe Stijl

Lees het gehele artikel

23 maart 2015

In 2014 zijn bijna alle gemeenten gaan werken met wijk-/gebiedsteams. Deze teams zijn veelal bemenst door de lokale partners op het gebied van zorg...

Wij gaan overstappen van softwareleverancier!

Lees het gehele artikel

17 maart 2015

In de 30 jaar dat ik bij gemeenten werk, heb ik meerdere keren meegemaakt dat men niet tevreden was over de in gebruik zijnde software. Of het nu...

Meer grip op uitbesteed werk in Kapelle door demandmanagement

Lees het gehele artikel

17 maart 2015

Steeds meer gemeenten besteden steeds meer taken uit aan andere (overheids-) organisaties, samenwerkingsverbanden of commerciële partijen. In het...